上海市“知荣辱、讲文明、迎世博”活动办公室 编

2006年7月12日

　　找问题找差距找不足

　　——卢湾区推出文明监测路口管理改进措施
　　
　　卢湾区近期文明监测路口成绩有所滑坡，该状况的出现，引起了区领导高度重视。区文明办、交警支队迅速行动，在执法管理、路政设施、宣传氛围和志愿服务等方面找问题、找差距、找不足，推出一系列整改措施，取得了一定实效。

　　1、召开专题会，全面部署。全市第三次交通路口测评结果公布后，区公安分局于6月26日召开“文明监测路口”工作专题会议，对比三次测评成绩，查找滑坡原因，提出了推动工作的四点要求：一是切实加强责任心，提高管事率；二是明确考核内容，建立岗位责任制；三是对测评结果举一反三，排查出其它突发因素；四是加强对交通文明志愿者的培训。针对新要求，区相关职能部门进行了落实。

　　2、实地大会诊，查找问题。6月27日上午，区文明办和交警支队领导及相关工作人员对淮海中路/陕西南路、淮海中路/成都南路等6个“文明监测路口”逐一实地进行会诊。发现有路口非机动车停放区域划线、信号灯设置等存在一定问题，也有路口宣传标语、标牌不明显，文明温馨提示设置不够等。针对这些问题，交警支队一一备案，认真研究，并提出针对性措施。近日，交警支队重新制作宣传展板40块、宣传画报200张、横幅20幅、宣传标语牌24块，发放宣传资料1000余张。同时，与周边单位沟通协调，在单位内部增设了一批温馨提示，完善了一批交通设施，增补人行隔离栏63米，封闭出入口12处，增设行人信号灯8组，复划非机动车停放点4处，设置停车标志3套。交警支队还整治人行道非机动车违章停车近500余辆次，处罚人行道骑车700余人次。城管大队也加大了对监测路口的跨门营业、乱设摊及障碍物的整治力度。路口的硬件设施得到明显改善，交通环境更趋人性化；宣传氛围的营造和宣传力度的增强，也促使市民反思自身行为，进一步增强了交通文明的自觉意识，交通违法行为明显减少。

　　3、邀请巡访团，指导工作。6月27日下午，卢湾区市民巡访团成员应交警支队邀请到支队指导工作。市民巡访团长就《上海市路口“交通文明综合指数”测评办法》作了详细解读，对区内6个“文明监测路口”在检查中存在的问题作了具体剖析，并结合巡查经验，对交警、协管员和志愿者如何明确职责，进一步取得管理实效等问题，提出了意见和建议。卢湾区市民巡访团在文明办的指导下，对文明路口进行日常监察，把结果及时反馈给交警部门，促进了交通文明工作的长效管理。

　　4、培训志愿者，规范上岗。6月27日下午，区交警支队车宣科和四中队兼职交通安全宣传员来到江南重工股份有限公司，对该公司30余名交通文明团员青年志愿者进行岗前培训。为全面规范志愿者上岗，提高志愿者的管事率，培训员对交通志愿服务中的工作用语、站位要求、形象规范等各方面作了具体要求，以及提醒志愿者在协助交警和协管员做好劝阻工作中，如何注意自身安全、处理紧急情况，并介绍了交通安全法律法规基本常识。对交通志愿者的培训将在各参与单位定期举办。

　　5、依靠网格化，定点监督。自区文明办、交警支队和城市管理监督受理中心在架构“宣传、执法、监督、管理”四位一体的管理模式上达成共识之后，网格监督员近日已对区属18个文明创建路口和6个市检测路口进行了两次检查，对行人乱穿马路、非机动车闯红灯、机动车在横道线上不避让行人及执法管理率等进行了统计，为及时掌握全区交通文明现状提供了重要的参考依据。

                                                                          （卢湾区文明办）