上海市“知荣辱、讲文明、迎世博”活动办公室 编

2006年8月30日

    文明礼仪之花在社区绽放

　　——“中美大学生礼仪志愿讲演团”暑期赴社区活动
　　
　　今年暑假，由市文明办、上海东方社区学校服务指导中心、复旦大学联合组成的“中美大学生礼仪志愿讲演团”奔赴社区，巡回演讲。他们冒着盛夏酷暑，行程1000多公里，足迹遍布全市19个区县的乡镇街道，他们以丰富多彩的表现形式为中小学生和社区居民讲演中外礼仪，所到之处受到大家的欢迎，听众达6000多人次,引起了社会各界的热烈反响。

　　根据市委领导的要求，峰会是小考，特奥会是中考，世博会是大考。以特奥会为例，届时将有来自世界164个国家和地区的7000多名选手以及近两万名教练和家属来到上海，对上海市民尤其是广大中小学生国际礼仪规范的认知程度提出了新的要求。为此，讲演团应时、应急、应需地对原有“百万家庭学礼仪”教材进行了扩充，针对中小学生活泼好动、求知欲强的特点，讲演团打破了传统灌输式“一言堂”的讲座模式，尝试在讲演中穿插小品表演、情景互动、座谈交流等内容，“以互动活跃听众，用表演激发兴趣”，真正把“知”与“行”有机地结合到一起，为中小学生的暑期生活提供了“视听大餐”。为了更具体、更准确、更详实地传达讲演内容，讲演团的成员们自己动手制作了各式各样的教具，还设计了生动有趣的PPT。在讲演过程中，讲课老师邀请中小学生上讲台表演和实践一些像握手、问候、递交名片这样的基本礼仪，在实践中引导学生“从自己做起、从身边做起、从小事做起”。

　　在演讲过程中，讲演团还把重点聚焦在“国际礼仪”上，重点讲授用餐、见面、交谈等礼仪规范以及尊重隐私、女士优先、以右为尊等礼仪原则，具有较强的针对性。

    创新的讲演形式，活跃了会场气氛，讲演团受到了中小学生和社区居民的欢迎与追捧。例如崇明专场，原定150人的会场有300多名中小学生自发赶来，只好两个学生合坐一把椅子，或干脆席地而坐，会场气氛热烈……

　　在本次活动启动仪式上，复旦大学党委还向全市高校发出倡议，号召大家共同参加文明礼仪宣传实践活动。在校内，复旦大学倡导学生要积极参加各项公益活动。为凸现国际礼仪的全球化要素，暑期复旦大学组织了来自美国加州大学戴维斯分校、圣地亚哥分校、圣塔巴巴拉分校等8所高等学府的学生，成为讲演团中的自愿者。由外国留学生来上国际礼仪课，这在沪上是首次，来听课的中小学生和社区居民被洋学生们幽默的讲解表演吸引住了。讲演团中有15名复旦大学的志愿者表现突出，他们在10天的时间里跑遍整个上海，最远至崇明岛，他们精彩生动的演讲赢得了中小学生和社区居民的好口碑。

　　“中美大学生礼仪志愿讲演团”巡回演讲活动受到了领导的重视，市委宣传部的领导出席启动仪式并讲话，市文明办领导为讲演团授旗。各区县文明办、街道乡镇政府及讲授点则大力支持，为讲演团提供了最好的场地，配备了最好的工作人员。讲演团10多天的巡回演讲活动，受到了沪上18家主流媒体的关注。《文汇报》、《新闻晚报》、《新闻晨报》、《东方早报》、上视、东视、上海教育电视台、东方网、新华网上海频道、社区学校网、中国公益广告网以及各区县报刊和有线电视台等都对讲演团活动进行了追踪、连续报道，此次活动已成为今年中小学生暑期公益活动中的一个亮点。

　　“中美大学生礼仪志愿讲演团”这种针对中小学生特点开展的暑期公益活动将坚持下来，发展下去，让文明礼仪宣传活动深入到千家万户。（东方社区学校服务指导中心）