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（总第409期）
上海市精神文明建设委员会办公室编 2006年3月20日
〔工作交流〕
“文明礼仪，让城区更温馨”活动在杨浦区开展
静安区“志愿者在线——静安温馨家园”网站开通
市总工会实施《“十一五”期间上海职工素质工程发展规划》
〔工作动态〕
卢湾区开展从小学礼仪，文明迎世博活动
〔基层简讯〕
爱心传递文明，青春奉献普陀
青浦区开展“学雷锋，树新风，创建上海市文明城区”志愿者活动
〔工作交流〕
“文明礼仪，让城区更温馨”活动在杨浦区开展
杨浦区继2004年开展“蒲公英文明交通”活动和2005年开展“蒲公英共铸诚信”活动之后，旨在提高市民文明素质的又一项公民道德教育实践活动——“文明礼仪，让城区更温馨”行动开始了“蒲公英行动”的第三战役。
“文明礼仪，让城区更温馨”蒲公英行动，共分三个阶段开展，着眼于维护广大群众的切身利益，以克服不文明的顽症陋习为抓手，通过文明礼仪的教育和实践，使广大市民树立公共意识、规范公共行为、践行公共道德，进一步巩固文明城区创建成果，在全区营造守公德、迎世博的良好氛围。活动的特点主要体现在以下几方面：
一是区域联动。活动的范围不仅仅局限在区属单位，而是发动全社会参与，发动广大群众参与，让区域内的大学、部队和工厂、银行、邮局等企事业单位都行动起来，组织全区几万名志愿者都投入到活动中。具体将开展“十、百、千、万”道德实践活动：组织十项大型活动；百场报告评议活动；几千名“啄木鸟”志愿者进行巡视、捕促、劝阻公共场所不文明行为的道德实践活动；万名市民参加文明礼仪培训。
二是重在实践活动把学习、普及礼仪知识和实践礼仪规范结合起来，把礼仪的知识渗透到日常和工作中，真正做到知与行的统一。
三是突出重点，聚集公共场所。活动重点整治公共场所乱扔垃圾和乱贴乱画两个顽症陋习，并将重点场所主要聚焦于标志性示范区域、机关“窗口”单位、商务商业场所、文化体育场馆、区域内公园、公厕、道路和路口车站等8类公共场所。
四是建立长效管理机制。在活动开展的过程中要求从各单位、各部门的职能和工作特点出发，研究制定出文明礼仪的规范，形成整治顽症陋习的长效管理机制。
（杨浦区文明办）
静安区“志愿者在线——静安温馨家园”网站开通
静安区“志愿者在线——静安温馨家园”网站的外网展示部分，经过两个月的紧张筹备，在静安区文明委全会上揭开了神秘的面纱。
静安区现有18种不同类别的志愿者队伍，队伍总数为675支，人数48000余人，参与志愿服务人数占全区人口总数的16%。由于原先志愿者个人资料分布散乱，管理不够规范，有关部门无法及时、准确的了解相关情况，掌握详细资料，更无法对全区志愿者工作进行统一规划、管理和指导。
为了充分利用现有资源，理顺相互关系，丰富活动内容，拓展活动领域，进一步深化静安区志愿者活动的社会化运作机制，落实区委对志愿者工作提出“建立志愿者数据库，实施志愿者联网管理”的要求，由静安区文明办牵头，各部门共同参与，建立了“志愿者在线——静安温馨家园”门户网站。
网站项目主要由三大版块组成：一是前台展示系统，二是后台管理系统，三是内部管理系统。网站遵循形象第一、内容第一的要求，简洁时尚，重点突出，用生动的形象吸引眼球，用先进的理念和实在的内容激发人们参与志愿活动的热情。整个项目建成后将发挥四方面的作用：建成志愿者资料信息化的管理平台，实现各部门、各街道志愿者资源的有序管理和有效整合；建成志愿服务供需双方的互动平台，实现对服务资源的有效利用和服务需求的有效满足；建成志愿者处理个人事务，进行公民道德实践的活动平台，推动志愿者活动方式从传统走向现代化；建成静安区市民素质和城区形象的展示平台，扩大文明创建、宣传文化工作的覆盖面。
（静安区文明办）
市总工会实施《“十一五”期间上海职工素质工程发展规划》
为贯彻落实上海“十一五”发展目标，培养高素质职工队伍，日前上海市总工会正式实施《“十一五”期间上海职工素质工程发展规划》，提出了深化职工素质工程的总体目标。今后五年，以提高职工的思想道德、科学文化、劳动技能素质为重点，通过群众性精神文明创建活动和思想道德、文化技术等各类教育培训活动，力争文明班组（岗位）创建率达到90%以上，窗口行业职业道德规范实施率达到90%以上；“创建学习型组织、争做知识型职工”活动覆盖面达到70%以上；以文明礼仪培训、“双语”培训等为主要内容的职工培训参与率达到50%以上。
为了实现职工素质工程发展目标，市总工会将通过“百万职工读好书”、“百万职工看发展”等活动，引导广大职工牢固树立全面建设小康社会的共同理想。选树一批体现时代特征的劳模典型，大力弘扬劳模精神，扩大劳模示范效应，引领职工为“十一五”发展建功立业。围绕《上海迎世博文明行动计划》的实施要求，以职工诚信建设为重点，广泛开展“百万职工学礼仪”活动、职业诚信宣誓、职业道德格言征集、职业道德标兵和服务明星评选等活动，不断提高职工职业道德水平。推进“建、创、做”活动社会化步伐，实施文明班组、文明岗位、文明职工新版标准和考评体系，深入开展“文明班组牵手困难职工”活动和职工志愿者服务活动，不断提高广大班组、岗位文明程度和职工文明素质。围绕建设学习型社会的目标，推动“创建学习型组织、争做知识型职工”活动深入持久地开展，激励职工学习成才，在各行各业形成终身学习、团队学习的良好氛围。深入开展振兴中华读书活动，积极配合办好每年一届的上海读书节，积极发挥读书节的品牌优势和辐射效应，力争职工参与读书活动达300万人次。开展“百万职工技能登高”、“百万职工科技创新”等活动，促进技术人才培养，激发职工创新精神，提高职工技能水平。培育先进职工文化，通过命名一批职工革命传统教育基地、拓展一批综合性文化宫的功能、设立一批企业职工文化示范基地、打造一批职工文化品牌和团队、选树一批工人艺术家的“五个一”基础工程，打造职工文化乐园，构建职工精神家园。
（上海市总工会宣传部）
〔工作动态〕
卢湾区开展从小学礼仪，文明迎世博活动
近日，由卢湾区文明办牵头区妇联、区教育局共同举办的卢湾文明礼仪小使者评比活动开幕式暨礼仪培训基地揭牌仪式在区青少年活动中心举行。
开幕式上，各校学生代表纷纷响应“带动身边同学、师长和市民，齐来提素质，共来学礼仪”的倡议，在签名墙上记录自己的决心。据了解，“文文明明迎世博”活动以“传播礼仪文化，实践礼仪文明”为重点，将艺术与德育有机结合，普及礼仪常识、增强礼仪意识、强化礼仪实践，进一步形成卢湾区学校家庭、社区美好和谐的文明礼仪氛围。该项活动跨度为五年，分别为“礼在校园”、“礼在家庭”、“礼在社区”、“礼在卢湾”、“礼在世博”，并将“文文明明”这两个家喻户晓的卡通人物作为形象活动大使。
根据安排，“文文明明迎世博”活动将开展文明礼仪知识教育普及活动、“文明礼仪课程”、“知书达理——看名著、学文明”活动、“卢湾区文明礼仪小使者”评选活动、“我们看文明”——卢湾区青少年文明摄影、征文、演讲活动、“迎世博、大家评”青少年专场活动、在卢湾教育网——“校园网络新天地”中开设“文文明明迎世博”专栏、以青少年活动中心为基地，成立卢湾青少年礼仪培训中心等活动。
在“卢湾礼仪小使者”活动中，按小学、初中、高中不同年龄段将学校分为三大组，每组产生一个中心学校，以点带面，力争取得显著成效，主要为迎世博会和当好东道主作最后冲刷，巩固已有成果，接受全面考验，进一步深化各项主题实践活动，实现预定目标，迎接上海世博。每个大组评选出四至五对文明礼仪小使者，在此基础上，评选出“卢湾文明礼仪小使者”，展示卢湾文明礼仪精神风貌，服务上海世博。
（卢湾区文明办）
〔基层简讯〕
爱心传递文明，青春奉献普陀
在纪念学雷锋的日子里，普陀区文明办、团区委、长征镇、区文化局、区红十字会在梅川路休闲街祥和广场联合举办了“爱心传递文明，青春奉献普陀”——3。5青年志愿服务活动。
活动中，通过志愿招募的第一批机关义工与社区青少年进行了结对签约，领导为机关义工颁发了“阳光义工”工作证。“阳光义工”将与区社工共同参与帮扶结对青少年的工作。“阳光义工”与社区青少年的结对是深化“一助一”志愿服务活动的有效形式，同时发挥了机关公务员在创建文明城区，构建和谐社会中的作用，坚定了要全心全意为社区青少年服务，为普陀的文明与发展贡献力量的决心。
以“爱心传递文明”为主题的现场捐书则将活动推向了高潮，来自各行业、学校系统的团员青年代表将团员青年们捐赠的三千余册图书装上了贴着“漂流图书，漂流文明——普陀团员青年爱心捐书活动”标签字样的车子，送入区图书馆，这些书籍将承载着团员青年的温馨祝福，漂入广大市民手中。
青年志愿者们还开展了创建文明城区、医疗教育咨询、诚信经商、平安普陀、骨髓捐献、遗体捐献宣传等丰富多彩的志愿者行动，积极深入社区、走上街头发放参与“图书漂流”的倡议书。阳光义工与社区青少年进行了第一次外展活动，到附近青少年经常活动的网吧、烟酒零售点、茶坊等场所进行调查访问并填写问卷，发放了宣传资料。为提升青少年的道德文化素质，弘扬社会文化新风，还在新曹杨工业园区，专门为外来务工青年安排了一场“百万青少年学礼仪”专题讲座。
（普陀区文明办）
青浦区开展“学雷锋，树新风，创建上海市文明城区”志愿者活动
青浦区文明办在组织开展学雷锋活动中，开展了以“学雷锋，树新风，创建上海市文明城区”为主题的志愿者活动。活动内容主要包括共青团号志愿者服务活动、知识女性志愿者下乡送温暖活动、交通志愿者活动、青年志愿者便民服务活动、职工志愿者上门为民服务活动、为军队离退休干部送温暖活动等。
共青团号志愿者服务队在金泽镇任屯村开展了青年医生义诊、劳务咨询服务的活动。来自区卫生局、区法院、区农委、区妇联的知识女性志愿者们结合农村实际，在朱家角张马村为农村妇女提供医疗、法律、农技、家庭咨询等服务活动。活动中，“母亲健康爱心车”首次开到了村民的家门口，获得村民们的一致好评。
3月5日一早，一大批头戴小红帽、手执鲜花的交通志愿者活跃在青浦城区最繁忙的十个路口。在“鲜花千朵，文明出行”活动中，交通志愿者们一边协助交警维持交通秩序，一边向遵守交通规则的市民赠送鲜花，倡导交通文明。
区民政局、区卫生局的志愿者们来到了8位军队离退休干部的家中，为这些“老雷锋”们送上健康、关爱和笑容。职工志愿者们为孤寡老人送去了煤气安全检查修理、线路维修保养、健康体检等服务，还与老人们谈心，拉起了家常，献上实实在在的关爱。
在商业中心百联桥梓湾广场有青年医生义诊、义务献血、青少年法律咨询、无业青年免费技能培训登记及团校招生、骨髓捐献集中报名等17项服务，为不同年龄、不同行业的人们提供了各种便民服务。
通过活动，大大提高了广大市民积极参与社区精神文明建设的热情，有效推动了青浦地区市民素质的提高和城市化的进程。
（青浦区文明办）
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