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  空调面板数字“狂舞” 2007年8月1日 09:26

  31日上午,家住虹口区恒业路的赵先生反映:“我家的富士通空调温控面板失灵,显示的温度不正确。我拨打电话报修,可是半个月过去了,问题始终没有解决。”

  去年6月,赵先生在大卖场买了一台型号为FAS38RSPW的富士通空调,最近他发现空调室内机上的温控面板似乎不听使唤了。“照道理,面板上应该显示当前室内温度,机器会根据该温度自动调节冷气量。可是现在只要一开机,面板上的数字就在不停跳动,让人不知该如何设置温度。”

  赵先生告诉记者,半个月前,他曾拨打富士通空调维修部门的电话,对方表示目前没有配件,暂时无法维修,之后便杳无音讯。7月28日,他再次拨打维修电话,对方表示将尽快上门维修,但问题仍没有解决。

  下午,记者联系富士通空调客服部门,工作人员马女士表示,赵先生第一次登记的电话有误,导致维修人员无法和他取得联系,维修工作拖延了一段时间。接到赵先生第二个报修电话后,维修人员更正了电话号码,并上门检查空调。昨天下午2点,马女士给记者打来电话,表示已与赵先生协商,晚上7时安排维修人员上门更换温控面板。


来源:新闻晨报  作者:姚克勤 卢俊   选稿:徐俊
 
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