“前天我女儿烧完水惊呼，水壶底部全是铁锈。”周先生起初以为是过夜的水没有放干净，打开水龙头流了一阵，没想到过了5分钟，还是老样子。物业维修人员上门后许诺解决问题。前天上午，维修人员对周家楼顶的水箱清洗了2小时，但铁锈依然存在，还出现了红色小虫。
小区物业经理称，周家的自来水问题出在水管上。小区水管已用了10年，要解决问题须更换。只要超过半数的业主同意更换水管，物业将马上行动。
