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东方有线扣钱很快，但退款遥遥无期

2008年2月15日 13:31

　　陈先生反映，他2005年10月24日开通捆绑2年的数字电视，到期后电话和96877有线热线确认，合同约定到期就不再收费。结果07年11月、12月还是被扣费。我去了有线长宁站，工作人员398号承认是他们工作失误，叫我和有线热线联络。结果热线电话答应退款，可是3个月，未收到任何款项。

来源:上海热线选稿:屠佳时