2月25日上午8时许，农行南汇大团支行营业厅里,一位80多岁的老伯在6号窗口前办理存款时，突然一头趴到柜台上，紧接着身体软绵无力地倒下。工作人员见状，立即大声呼救。大堂经理和保安一把扶住老伯，将他搀到座椅上，随后帮老伯解开衣扣，并按压人中等穴位。与此同时，支行行长与老伯家属取得联系。由于应急措施得当，不一会儿老伯缓过神来。工作人员又端来温开水。

　　半小时后，老伯的家人赶到营业厅，见老伯已恢复神志，向银行工作人员连声道谢。

　　在旁的客户说：“现在来办业务的老年人越来越多，银行随时准备好应对突发情况，确实是为老人着想啊。”